CURRENT ISSUES IN THE PROVISION OF MEDICAL SERVICES
Keywords:
healthcare services, healthcare system, quality of careAbstract
This article applies a systemic and analytical approach to examine current challenges in the provision of healthcare services within modern healthcare systems. The study analyzes interrelated determinants of service quality and efficiency, including human resources capacity, accessibility, governance, financing, and digitalization, with reference to international experience and the case of Uzbekistan. The findings show that the combined effect of these factors reduces service quality and patient satisfaction, highlighting the need for integrated and comprehensive management solutions.
References
1. Berwick, D. M. (2008). Наука улучшения. Journal of the American Medical Association, 299 (10), 1182-1184.
2. 2. Bohmer, R. (2016). Тяжелый труд трансформации здравоохранения. New England Journal of Medicine, 375 (8), 709-711.
3. Donabedian, A. (1988). Качество медицинской помощи: Как его можно оценить? JAMA, 260 (12), 1743-1748.
4. Frenk, J., Chen, L., Bhutta, Z. A., et al. (2004). Кадровые ресурсы для здравоохранения. The Lancet, 364 (9449), 1984-1990.
5. ОЭСР. (2020). Здравоохранение в XXI веке: Использование данных для укрепления систем здравоохранения. Издательство ОЭСР.
6. Preker, A. S., & Harding, A. (2003). Инновации в предоставлении медицинских услуг. Всемирный банк.
7. 7. Всемирный банк. (2018). Предоставление качественных медицинских услуг. Группа Всемирного банка.
8. 8. Всемирная организация здравоохранения. (2010). Финансирование систем здравоохранения: путь к всеобщему охвату. ВОЗ.
9. Абдурахмонов, К. (2019). Экономические механизмы финансирования системы здравоохранения. Ташкент: Издательство "Иқтисодиёт."
10. Каримов, А., & Расулов, Б. (2020). Эффективность услуг первичной медицинской помощи в Узбекистане. Экономика и инновационные технологии, 4, 45-54.
11. Нурматов, С. (2020). Институциональные реформы в управлении учреждениями здравоохранения. Общество и управление, 2, 66- 72.
12. Кодиров, М. (2022). Проблемы развития цифровой системы здравоохранения в Узбекистане. Информационные технологии, 1, 38-44.
13. Усманов, Д. (2022). Развитие управленческих компетенций в медицинских учреждениях. Управление и менеджмент, 2, 51-58.
14. 14. Холматов, Р. (2018). Вопросы стимулирования труда медицинских работников. Экономика труда, 1, 62-69.
15. Vaisov, D. (2026, January). DIRECTIONS FOR IMPROVING ORGANIZATIONAL MECHANISMS TO ENSURE COMPETITIVENESS OF SMALL BUSINESSES PROVIDING MEDICAL SERVICES. In International Conference on Science & Technology (Vol. 2, No. 1, pp. 108-115).
16. 16. Vaisov, D. (2024). RAQOBATBARDOSHLIK TUSHUNCHALARINING MOHIYATI VA TAVSIFLANISHI. University Research Base, 65-69.
